对话自动化协作的边界设计方案：让效率提升不再伴随责任消失

theojzlb610107 - 1 hour 42 minutes ago News Discuss

经营者引入对话机器人，希望削减重复劳动。机器人擅长应对查询、规范交代和常见操作，却易在高风险决定中失去评估。如果应用只追求自动解决率，就会阻止用户? https://wwtalk.im/