CRM, kısaca, bir sistem dır. Amaç , müşteri adayının bilgilerini merkezi yerde biriktirmek , bu verileri değerlendirmek ve müşteri adayının beklentilerini yükseltmek uğruna kullanılan https://no-response-lead602244.glifeblog.com/41878883/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-kılavuz